Privacy Policy

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Informativa sul trattamento dei dati personali

Dati Personali trattati per le seguenti finalità ed utilizzando i seguenti servizi:

Contattare l’utente con Modulo di Contatto

Dati Personali: indirizzo e-mail; nome; cognome; numero di telefono

Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne

Font Awesome, Google Fonts and Video Vimeo

Dati personali: tracker; Dati di utilizzo

Informazioni sui contatti

Titolare e Titolare del trattamento

C.S.T. Assistenze s.r.l – P.I. 03913880401,
Via S. Francesco D’assisi, 41
47016 Predappio/Forlì (FC)
email: info@centroservizitecnici.net
Telefono : 0543 921191

Politica completa

Titolare e Titolare del trattamento

C.S.T. Assistenze s.r.l – P.I. 03913880401,
Via S. Francesco D’assisi, 41
47016 Predappio/Forlì (FC)
email: info@centroservizitecnici.net
Telefono : 0543 921191

Tipi di dati raccolti

Fra i Dati Personali raccolti da questa Applicazione, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono: Dati di Utilizzo; Tracker; nome; cognome; numero di telefono; indirizzo e-mail.

Dettagli completi su ciascuna tipologia di Dati Personali raccolti sono forniti nelle sezioni dedicate di questa privacy policy o mediante specifici testi informativi visualizzati prima della raccolta dei Dati stessi.
I Dati Personali possono essere liberamente forniti dall’Utente o, nel caso di Dati di Utilizzo, raccolti automaticamente durante l’uso di questa Applicazione.
Se non diversamente specificato, tutti i Dati richiesti da questa Applicazione sono obbligatori e il loro mancato conferimento può comportare l’impossibilità per questa Applicazione di erogare i propri servizi. Nei casi in cui questa Applicazione indichi espressamente che alcuni Dati non sono obbligatori, gli Utenti sono liberi di non comunicare tali Dati senza conseguenze sulla disponibilità o sul funzionamento del Servizio.
Gli Utenti che hanno dubbi su quali Dati Personali siano obbligatori sono invitati a contattare il Titolare.
L’eventuale utilizzo di Cookie – o di altri strumenti di tracciamento – da parte di questa Applicazione o dei titolari dei servizi terzi utilizzati da questa Applicazione ha la finalità di fornire il Servizio richiesto dall’Utente, oltre alle ulteriori finalità descritte nel presente documento. e nella Cookie Policy, se disponibile.

Gli Utenti sono responsabili dei Dati Personali di terze parti ottenuti, pubblicati o condivisi tramite questa Applicazione e confermano di avere il consenso della terza parte a fornire i Dati al Titolare.

Modalità e luogo del trattamento dei Dati

Il Titolare adotta adeguate misure di sicurezza per impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati.
Il trattamento dei Dati viene effettuato mediante computer e/o strumenti informatici abilitati, con modalità organizzative e strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati categorie di incaricati coinvolti nell’operatività di questa Applicazione (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come ad esempio soggetti terzi) terzi fornitori di servizi tecnici, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione) nominati anche, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare. L’elenco aggiornato di tali soggetti potrà essere richiesto in ogni momento al Titolare.

Il Titolare può trattare Dati Personali relativi agli Utenti in caso sussista una delle seguenti condizioni:

  • Gli utenti hanno prestato il proprio consenso per una o più specifiche finalità. Nota: in alcune legislazioni il Titolare può essere autorizzato a trattare i Dati Personali fino a quando l’Utente non si oppone a tale trattamento (“opt-out”), senza dover fare affidamento sul consenso o su un’altra delle seguenti basi giuridiche. Ciò, tuttavia, non si applica, qualora il trattamento dei Dati Personali sia soggetto alla normativa europea sulla protezione dei dati;
  • il conferimento dei Dati è necessario per l’esecuzione di un contratto con l’Utente e/o per eventuali obblighi precontrattuali dello stesso;
  • il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare;
  • il trattamento è connesso a un compito svolto nel pubblico interesse o nell’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare;
  • il trattamento è necessario ai fini dei legittimi interessi perseguiti dal Titolare o da terzi.

In ogni caso, il Titolare sarà lieto di aiutare a chiarire la specifica base giuridica che si applica al trattamento, ed in particolare se il conferimento dei Dati Personali sia un obbligo di legge o contrattuale, ovvero un requisito necessario per concludere un contratto.

I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate.

A seconda della posizione dell’Utente, i trasferimenti di Dati possono comportare il trasferimento dei Dati dell’Utente in un paese diverso dal proprio. Per conoscere meglio il luogo del trattamento dei Dati conferiti, gli Utenti possono consultare la sezione contenente i dettagli sul trattamento dei Dati Personali.

Gli Utenti hanno altresì il diritto di conoscere la base giuridica dei trasferimenti di Dati verso un Paese non appartenente all’Unione Europea o verso un organismo internazionale di diritto internazionale pubblico o istituito da due o più Paesi, come l’ONU, e le misure di sicurezza adottate dal Titolare per salvaguardare i propri Dati.

Qualora avvenga un tale trasferimento, gli Utenti possono saperne di più consultando le relative sezioni di questo documento o informarsi presso il Titolare utilizzando le informazioni fornite nella sezione dei contatti.

I Dati Personali saranno trattati e conservati per il tempo richiesto dalla finalità per cui sono stati raccolti.

Perciò:

  • I Dati Personali raccolti per finalità connesse all’esecuzione di un contratto tra il Titolare e l’Utente saranno conservati fino alla completa esecuzione di tale contratto.
  • I Dati Personali raccolti per finalità di legittimo interesse del Titolare saranno conservati per il tempo necessario a conseguire tali finalità. Gli Utenti possono trovare informazioni specifiche in merito ai legittimi interessi perseguiti dal Titolare all’interno delle relative sezioni di questo documento o contattando il Titolare.

Al Titolare può essere consentito di conservare i Dati Personali più a lungo qualora l’Utente abbia prestato il consenso a tale trattamento, fino a quando tale consenso non venga revocato. Inoltre, il Titolare potrebbe essere obbligato a conservare i Dati Personali per un periodo più lungo qualora ciò sia necessario per l’adempimento di un obbligo di legge o per ordine di un’autorità.

Decorso il periodo di conservazione, i Dati Personali saranno cancellati. Pertanto, allo spirare di tale termine, il diritto di accesso, cancellazione, rettificazione e portabilità dei dati non potrà più essere esercitato.

Le finalità del trattamento

I Dati dell’Utente sono raccolti per consentire al Titolare di fornire il Servizio, adempiere agli obblighi di legge, rispondere a richieste esecutive, tutelare i propri diritti ed interessi (o quelli di Utenti o di terzi), individuare eventuali attività dolose o fraudolente, nonché le seguenti: Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne e Contattare l’Utente.

Per informazioni specifiche sui Dati Personali utilizzati per ciascuna finalità, l’Utente può fare riferimento alla sezione “Informativa dettagliata sul trattamento dei Dati Personali”.

Informativa dettagliata sul trattamento dei Dati Personali

I Dati Personali sono raccolti per le seguenti finalità ed utilizzando i seguenti servizi:

  • Contattare l’utente

    Modulo di contatto (questa Applicazione)

    Compilando con i propri Dati il ​​modulo di contatto, l’Utente autorizza questa Applicazione a utilizzare tali dati per rispondere alle richieste di informazioni, di preventivo o di qualsiasi altro tipo indicato dall’intestazione del modulo.

    Dati Personali trattati: indirizzo email; nome; cognome; numero di telefono.

  • Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne

    Questo tipo di servizi permette di visualizzare contenuti ospitati su piattaforme esterne direttamente dalle pagine di questa Applicazione e di interagire con essi.
    Questo tipo di servizio potrebbe comunque raccogliere dati sul traffico web delle pagine in cui il servizio è installato, anche quando gli Utenti non lo utilizzano.

    Font Awesome (Fonticons, Inc. )

    Font Awesome è un servizio di visualizzazione di caratteri tipografici fornito da Fonticons, Inc. che permette a questa Applicazione di integrare tali contenuti all’interno delle proprie pagine.

    Personal Data processed: Trackers; Usage Data.

    Place of processing: United States – Privacy Policy.

    Google Fonts (Google Ireland Limited)

    Google Fonts è un servizio di visualizzazione di caratteri tipografici fornito da Google Ireland Limited che permette a questa Applicazione di integrare tali contenuti all’interno delle proprie pagine.

    Personal Data processed: Trackers; Usage Data.

    Place of processing: Ireland – Privacy Policy.

    Video Vimeo (Vimeo, LLC)

    Vimeo is a video content visualization service provided by Vimeo, LLC that allows this Application to incorporate content of this kind on its pages.

    Dati Personali trattati: Tracker; Dati di utilizzo.

    Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy.

I diritti degli Utenti

Gli Utenti possono esercitare determinati diritti con riferimento ai propri Dati trattati dal Titolare.

In particolare, gli Utenti hanno il diritto di fare quanto segue:

  • Revocare il proprio consenso in qualsiasi momento. Gli Utenti hanno il diritto di revocare il consenso laddove abbiano precedentemente fornito il proprio consenso al trattamento dei propri Dati Personali.
  • Opporsi al trattamento dei propri Dati. Gli Utenti hanno il diritto di opporsi al trattamento dei propri Dati se il trattamento è effettuato su una base giuridica diversa dal consenso. Ulteriori dettagli sono forniti nella sezione dedicata sottostante.
  • Accedere ai propri Dati. Gli Utenti hanno il diritto di conoscere se i Dati sono in corso di trattamento da parte del Titolare, ottenere l’informativa su determinati aspetti del trattamento e ottenere una copia dei Dati oggetto di trattamento.</li >
  • Verificare e richiedere la rettifica. Gli Utenti hanno il diritto di verificare l’esattezza dei propri Dati e chiederne l’aggiornamento o la correzione.
  • Limitare il trattamento dei propri Dati. Gli Utenti hanno il diritto, in determinate circostanze, di limitare il trattamento dei propri Dati. In tal caso, il Titolare non tratterà i suoi Dati per alcuno scopo se non la loro conservazione.
  • La cancellazione o la rimozione in altro modo dei propri Dati personali. Gli Utenti hanno il diritto, in determinate circostanze, di ottenere la cancellazione dei propri Dati dal Titolare.
  • Ricevere i propri Dati e farli trasferire ad altro titolare. Gli Utenti hanno il diritto di ricevere i propri Dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, se tecnicamente fattibile, di farli trasmettere a un altro titolare senza alcun impedimento. Questa disposizione è applicabile a condizione che i Dati siano trattati con mezzi automatizzati e che il trattamento sia basato sul consenso dell’Utente, su un contratto di cui l’Utente è parte o su obblighi precontrattuali dello stesso.
  • Presentare un reclamo. Gli utenti hanno il diritto di presentare un reclamo dinanzi all’autorità competente per la protezione dei dati.

Laddove i Dati Personali siano trattati per un interesse pubblico, nell’esercizio di un’autorità ufficiale conferita al Titolare o ai fini degli interessi legittimi perseguiti dal Titolare, gli Utenti possono opporsi a tale trattamento fornendo un motivo relativo alla loro situazione particolare a giustificare l’obiezione.

Gli Utenti devono sapere che, tuttavia, qualora i loro Dati Personali fossero trattati per finalità di marketing diretto, possono opporsi a tale trattamento in qualsiasi momento senza fornire alcuna giustificazione. Per scoprire se il Titolare tratti dati con finalità di marketing diretto gli Utenti possono fare riferimento alle rispettive sezioni di questo documento.

Questa applicazione utilizza i tracker. Per saperne di più, l’Utente può consultare la Cookie Policy.

Ulteriori informazioni sulla raccolta e l’elaborazione dei dati

I Dati Personali dell’Utente possono essere utilizzati per scopi legali dal Titolare in giudizio o nelle fasi propedeutiche all’eventuale instaurazione di azioni legali derivanti dall’uso improprio di questa Applicazione o dei Servizi connessi.
L’Utente dichiara di essere consapevole che al Titolare potrebbe essere richiesto di rivelare i dati personali su richiesta delle pubbliche autorità.

Per finalità legate al funzionamento e alla manutenzione, questa Applicazione e gli eventuali servizi terzi potrebbero raccogliere file che registrano l’interazione con questa Applicazione (Log di sistema) e utilizzare a tale scopo altri Dati Personali (come l’indirizzo IP).

Questa Applicazione non supporta le richieste “Do Not Track”.
Per determinare se uno qualsiasi dei servizi di terze parti che utilizza rispetta le richieste “Do Not Track”, si prega di leggere le loro politiche sulla privacy.

Il Titolare si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualunque momento dandone notifica agli Utenti su questa pagina ed eventualmente all’interno di questa Applicazione e/o – per quanto tecnicamente e legalmente fattibile – inviando una comunicazione agli Utenti tramite qualsiasi informazione di contatto disponibile a il proprietario. Si consiglia vivamente di controllare spesso questa pagina, facendo riferimento alla data di ultima modifica indicata in fondo.

Qualora le modifiche incidano sui trattamenti svolti sulla base del consenso dell’Utente, il Titolare provvederà a raccogliere il nuovo consenso dell’Utente, ove richiesto.

Dati personali (o Dati)

Costituisce dato personale qualunque informazione che, direttamente o indirettamente, anche in collegamento con qualsiasi altra informazione, ivi compreso un numero di identificazione personale, renda identificata o identificabile una persona fisica.

Dati di utilizzo

Informazioni raccolte automaticamente tramite questa Applicazione (o servizi terzi utilizzati da questa Applicazione), che possono includere: gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli Utenti che utilizzano questa Applicazione, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier), l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ricevuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.), il Paese di provenienza, le caratteristiche del browser e del sistema operativo utilizzati dall’Utente, i diversi tempi di visita (es. il tempo trascorso su ciascuna pagina all’interno dell’Applicazione) e i dettagli circa il percorso seguito all’interno dell’Applicazione con particolare riferimento alla sequenza di pagine visitate ed altri parametri relativi al sistema operativo del dispositivo e/o dell’ambiente informatico dell’Utente.

Utente

L’individuo che utilizza questa Applicazione che, salvo ove diversamente specificato, coincide con l’Interessato.

Interessato

La persona fisica cui si riferiscono i Dati Personali.

Responsabile del trattamento (o Responsabile del trattamento)

La persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che tratta Dati Personali per conto del Titolare, secondo quanto descritto nella presente privacy policy.

Titolare del trattamento (o proprietario)

La persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali e i mezzi, ivi comprese le misure di sicurezza relative al funzionamento ed alla fruizione di questa Applicazione. Il Titolare del Trattamento, salvo quanto diversamente specificato, è il titolare di questa Applicazione.

Questa applicazione

Le modalità mediante le quali sono raccolti e trattati i Dati Personali dell’Utente.

Servizio

Il Servizio fornito da questa Applicazione così come definito nei relativi termini (se presenti) su questo sito/applicazione.

Unione Europea (o UE)

Se non diversamente specificato, tutti i riferimenti all’Unione Europea all’interno del presente documento includono tutti gli attuali stati membri dell’Unione Europea e dello Spazio Economico Europeo.

Cookie

I cookie sono tracker costituiti da piccoli insiemi di dati memorizzati nel browser dell’utente.

Tracker

Tracker indica qualsiasi tecnologia – ad es. Cookie, identificatori univoci, web beacon, script incorporati, e-tag e impronte digitali – che consente il tracciamento degli Utenti, ad esempio accedendo o memorizzando informazioni sul dispositivo dell’Utente.


Informazioni legali

La presente informativa privacy è redatta sulla base di disposizioni di molteplici legislazioni, tra cui l’art. 13/14 del Regolamento (UE) 2016/679 (Regolamento generale sulla protezione dei dati).

Questa informativa privacy riguarda esclusivamente questa Applicazione, se non diversamente specificato all’interno di questo documento.

Ultimo aggiornamento: 04/11/2022